Кратко по-русски: у покупателей в ЕС есть 14-дневное право отказа от покупки. Для цифровых книг (PDF) оно прекращается в момент, когда вы соглашаетесь на немедленную доставку и скачиваете файл, — так работает закон о цифровом контенте. Если с покупкой что-то не так, напишите нам или в Lemon Squeezy — мы поможем.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu. Um das Widerrufsrecht auszuüben, genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an [email protected]) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten
Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (PDF-Bücher), erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB, wenn mit der Ausführung des Vertrags begonnen wurde, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert. Diese Zustimmung wird im Bestellvorgang eingeholt.
Abwicklung über Lemon Squeezy
Die Käufe werden über Lemon Squeezy, LLC als Händler (Merchant of Record) abgewickelt. Widerrufs- und Erstattungsanfragen können direkt an Lemon Squeezy oder an uns ([email protected]) gerichtet werden — wir leiten sie unverzüglich weiter.
Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle geleisteten Zahlungen unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab Zugang der Widerrufserklärung, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels zurückerstattet.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
- An: Yuliia Raievska, Grüner Weg 60, 72766 Reutlingen, Deutschland, [email protected]
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf des folgenden digitalen Inhalts: …
- Bestellt am: … / Bestellnummer (Lemon Squeezy): …
- Name und Anschrift des Verbrauchers: …
- Datum, Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): …